Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 20.01.2026
1) Wer ist der Verantwortliche?
Verantwortlicher: HUNTY IBÉRICA S.L. („Hunty“)
CIF: B-26567826
Adresse: C/ Marqués de Larios nº38, 5ºC, CP 26006, Logroño (La Rioja), Spanien
Datenschutz-E-Mail: administracion@hunty.es
2) Welche Daten verarbeiten wir?
Je nachdem, wie Sie mit Hunty interagieren, können wir folgende Daten verarbeiten:
A) Konto- und Registrierungsdaten
- E-Mail, Passwort (verschlüsselt/gehasht), Kontostatus.
- Optionale Profildaten: vollständiger Name und Telefonnummer.
B) Daten für die Buchung/Verwaltung von Reservierungen
- Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail.
- Steuerdokument: NIF/DNI/NIE/CIF (für Rechnungen/Belege, soweit zutreffend).
- Kauf-/Reservierungsdaten (Produkt/Jagdtag, Datum, Betrag, Status, Vorfälle).
C) Kommunikation
- Über Formulare, E-Mail, Webchat und/oder WhatsApp gesendete Nachrichten.
- Kommunikationsmetadaten (Datum/Uhrzeit, Kanal).
D) Nutzungs- und Analysedaten (Cookies/Kennungen)
- IP-Adresse, Online-Kennungen sowie Navigations- und Conversion-Ereignisse (je nach akzeptierten Cookies).
E) Anmeldung mit Facebook
- Wenn Sie sich mit Facebook registrieren oder anmelden, erhält Hunty die Daten, die Sie im Meta-Ablauf autorisieren (normalerweise Kennung, E-Mail und/oder Name, je nach Berechtigungen).
Wir fordern keine besonders geschützten Daten an. Wenn Sie uns solche Daten in einer Nachricht übermitteln, verarbeiten wir sie nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unbedingt erforderlich ist.
3) Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage?
Gemäß der Informationspflicht nach Artikel 13 DSGVO geben wir Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen/-kategorien an.
Verarbeitungstabelle
| Verarbeitung | Zweck | Rechtsgrundlage | Daten | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|---|
| Kontakt und Anfragen | Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Informationsanfragen | Vorvertragliche Maßnahmen und/oder berechtigtes Interesse (Unterstützung des Nutzers) | Identifikations- und Kommunikationsdaten | 12–24 Monate ab der letzten Interaktion (außer bei einem Vertragsabschluss) |
| Registrierung und Konto | Erstellung/Verwaltung des Kontos, Authentifizierung, Sicherheit | Vertragserfüllung (AGB) | E-Mail, Zugangsdaten, optionales Profil | Solange das Konto besteht; danach Sperrung und Löschung nach angemessener Inaktivität (z. B. 24 Monate) |
| Kauf/Checkout und Reservierungsverwaltung | Abwicklung von Käufen/Reservierungen, Koordination mit Anbieter/Veranstalter, Support und Änderungen | Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen | Identifikationsdaten + Reservierungsdaten + Kommunikation | Während der Vertragsbeziehung und danach gemäß den gesetzlichen Fristen |
| Abrechnung und Buchhaltung | Steuer- und Buchhaltungsverwaltung, Ausstellung von Rechnungen/Belegen | Gesetzliche Verpflichtung | Identifikations- und Steuerdaten + Transaktionen | Gemäß den geltenden steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften (üblicherweise mehrere Jahre) |
| Kundenbetreuung über WhatsApp | Operative Bestätigungen (eingegangene Reservierung, Bestätigung des Veranstalters, Ort/Anweisungen, Bitte um Bewertung) | Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse (Dienstleistung) | Telefonnummer + Nachrichten | 24 Monate ab Abschluss der Bearbeitung (Empfehlung) |
| E-Mail-Marketing | Versand von Newslettern, Angeboten und Neuigkeiten | Einwilligung (und Abmeldung in jeder Nachricht) | E-Mail + Präferenzen | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder längerer Inaktivität |
| Analyse und Werbung | Messung und Zuordnung von Kampagnen (GA4, Meta, Clarity usw.) | Einwilligung (Cookies) | Online-Kennungen und Ereignisse | Gemäß der Cookie-Dauer (siehe Cookie-Richtlinie) |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Protokolle, Missbrauchskontrolle, Sicherheit der Plattform | Berechtigtes Interesse | Technische IP/Protokolle | Normalerweise 6–12 Monate |
| Empfehlungsprogramm | Verwaltung der Teilnahme am Empfehlungsprogramm, Zuordnung von Registrierungen, Reservierungen und Club-Abschlüssen über Empfehlungslinks, Berechnung und Verwaltung von Prämien und Werbeguthaben sowie Verhinderung einer betrügerischen oder missbräuchlichen Nutzung des Programms. | Erfüllung der Programmbedingungen | Identifikations- und Kontodaten, Empfehlungskennungen, Informationen über Registrierungen, Reservierungen, Club-Abschlüsse und erzeugte Prämien. | So lange, wie es für die Verwaltung des Programms erforderlich ist, und danach während der geltenden gesetzlichen Fristen. |
4) WhatsApp Business: Einwilligung und Abmeldung
Hunty verwendet WhatsApp Business als Kanal für Kundenbetreuung und operative Kommunikation.
- Wir kontaktieren Sie über WhatsApp nur, wenn Sie uns Ihre Nummer mitgeteilt haben (zum Beispiel beim Checkout/im Profil oder wenn Sie uns über WhatsApp schreiben).
- Wir versenden kein Marketing über WhatsApp (nur operative Nachrichten zu Ihrer Reservierung und Dienstleistung).
- Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit „BAJA“ oder „STOP“ antworten oder an operaciones@hunty.es schreiben; danach kontaktieren wir Sie nicht mehr über diesen Kanal.
5) An wen geben wir Ihre Daten weiter? (Empfänger)
Wir können Daten weitergeben, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist:
A) Anbieter/Veranstalter der Jagdtage
Zur Verwaltung und Durchführung der Reservierung (Bestätigung, Logistik, Ort, Anforderungen usw.).
(Auf einem Marktplatz ist dies notwendig und muss angegeben werden.)
B) Technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
- Hosting/Infrastruktur: Hetzner (Hosting und Systeme).
- CRM/E-Mail-Versand: ActiveCampaign (Verwaltung der E-Mail-Kommunikation).
- Nachrichten und Support: Chatwoot (Verwaltung von Gesprächen) + WhatsApp Business.
- Zahlungen: Stripe (Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Abstimmung).
- Analyse/Werbung: Google Analytics, Meta (Pixel/Ads), Microsoft Clarity.
C) Öffentliche Verwaltungen und Behörden
Wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder behördliche Aufforderung besteht.
6) Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter (zum Beispiel Marketing-, Analyse- oder Werbeplattformen) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall wendet Hunty geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder andere nach den geltenden Vorschriften zulässige Mechanismen an.
7) Minderjährige
Die Dienstleistungen zur Buchung von Jagdtagen richten sich an volljährige Personen, die geschäftsfähig sind und die Voraussetzungen der Tätigkeit erfüllen.
Wenn ein Minderjähriger Kontakt mit uns aufnimmt, sollte dies mit Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter geschehen.
8) Rechte der betroffenen Personen
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit sowie Ihr Recht, nicht ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden, unter administracion@hunty.es ausüben (oder postalisch an die angegebene Adresse). Geben Sie dabei das ausgeübte Recht an und weisen Sie, falls erforderlich, Ihre Identität nach.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den Vorschriften entspricht, können Sie bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) Beschwerde einlegen.
9) Sicherheit
Hunty wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen.
10) Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um rechtliche oder dienstbezogene Änderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Fassung wird stets auf der Website veröffentlicht.