Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 20/01/2026
1) Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung?
Verantwortlicher: HUNTY IBÉRICA S.L. („Hunty")
Steuernummer (CIF): B-26567826
Adresse: C/ Marqués de Larios nº38, 5ºC, 26006 Logroño (La Rioja), Spanien
Datenschutz-E-Mail: administracion@hunty.es
2) Welche Daten verarbeiten wir?
Je nachdem, wie Sie mit Hunty interagieren, können wir folgende Daten verarbeiten:
A) Konto- und Registrierungsdaten
- E-Mail, Passwort (in verschlüsseltem/gehashtem Format), Kontostatus.
- Optionale Profildaten: vollständiger Name und Telefonnummer.
B) Daten für Buchungen/Verwaltung von Reservierungen
- Name, Nachname, Telefon, E-Mail.
- Steuerdokument: NIF/DNI/NIE/CIF (für Rechnungsstellung falls zutreffend).
- Kauf-/Buchungsdaten (Produkt/Sitzung, Datum, Betrag, Status, Vorfälle).
C) Kommunikation
- Nachrichten, die über Formulare, E-Mail, Web-Chat und/oder WhatsApp gesendet werden.
- Kommunikationsmetadaten (Datum/Uhrzeit, Kanal).
D) Navigations- und Analysedaten (Cookies/Identifikatoren)
- IP, Online-Identifikatoren, Navigations- und Konversionsereignisse (gemäß akzeptierten Cookies).
E) Facebook-Anmeldung
- Wenn Sie sich mit Facebook registrieren/anmelden, erhält Hunty die Daten, die Sie im Meta-Ablauf autorisieren (normalerweise Identifikator, E-Mail und/oder Name, je nach Berechtigungen).
Wir erheben keine besonders sensiblen Daten. Wenn Sie uns Daten dieser Art in einer Nachricht senden, verarbeiten wir diese nur soweit erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
3) Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage?
Gemäß der Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO geben wir Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen/-kategorien an.
Verarbeitungstabelle
Verarbeitung | Zweck | Rechtsgrundlage | Daten | Aufbewahrung |
Kontakt und Anfragen | Beantwortung von Anfragen und Verwaltung von Informationsanfragen | Vorvertragliche Maßnahmen und/oder berechtigtes Interesse (Betreuung des Nutzers) | Identifikations- + Kommunikationsdaten | 12-24 Monate ab der letzten Interaktion (sofern kein Vertrag besteht) |
Registrierung und Konto | Erstellung/Verwaltung des Kontos, Authentifizierung, Sicherheit | Vertragserfüllung (AGB) | E-Mail, Anmeldedaten, optionales Profil | Solange das Konto besteht; danach Sperrung und Löschung bei angemessener Inaktivität (z.B. 24 Monate) |
Kauf/Checkout und Buchungsverwaltung | Abwicklung von Käufen/Buchungen, Koordination mit Anbieter/Veranstalter, Support und Änderungen | Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen | Identifikations- + Buchungsdaten + Kommunikation | Während der Geschäftsbeziehung und danach gemäß gesetzlichen Fristen |
Rechnungsstellung und Buchhaltung | Steuer-/Buchhaltungsmanagement, Rechnungs-/Belegausstellung | Rechtliche Verpflichtung | Identifikations- und Steuerdaten + Transaktionen | Gemäß geltenden Steuer-/Buchhaltungsvorschriften (in der Regel mehrere Jahre) |
Kundenservice über WhatsApp | Betriebliche Bestätigungen (Buchung eingegangen, Veranstalterbestätigung, Standort/Anweisungen, Bewertungsanfrage) | Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse (Service) | Telefon + Nachrichten | 24 Monate nach Fallabschluss (empfohlen) |
E-Mail-Marketing | Versand von Newslettern, Angeboten und Neuigkeiten | Einwilligung (und Abmeldung in jeder Sendung) | E-Mail + Präferenzen | Bis zum Widerruf der Einwilligung oder längerer Inaktivität |
Analysen und Werbung | Kampagnenmessung und Attribution (GA4, Meta, Clarity, etc.) | Einwilligung (Cookies) | Online-Identifikatoren und Ereignisse | Gemäß Cookie-Dauer (siehe Cookie-Richtlinie) |
Sicherheit und Betrugsprävention | Protokolle, Missbrauchskontrolle, Plattformsicherheit | Berechtigtes Interesse | IP-/technische Protokolle | In der Regel 6-12 Monate |
4) WhatsApp Business: Wie wir Opt-in und Opt-out einhalten
Hunty verwendet WhatsApp Business als Kundenservice- und operativen Kommunikationskanal.
- Wir werden Sie nur über WhatsApp kontaktieren, wenn Sie Ihre Nummer angegeben haben (z. B. beim Checkout/Profil oder wenn Sie uns über WhatsApp schreiben).
- Wir senden kein Marketing über WhatsApp (nur betriebliche Nachrichten zu Ihrer Buchung und Ihrem Service).
- Sie können jederzeit eine Abmeldung anfordern, indem Sie mit „STOP" oder „ABMELDEN" antworten oder an operaciones@hunty.es schreiben, und wir werden Sie über diesen Kanal nicht mehr kontaktieren.
5) An wen geben wir Ihre Daten weiter? (Empfänger)
Wir können Daten weitergeben, wenn dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist:
A) Anbieter/Veranstalter von Jagdsitzungen
Zur Verwaltung und Durchführung der Buchung (Bestätigung, Logistik, Standort, Anforderungen usw.).
(In einem Marktplatz ist dies wesentlich und muss angegeben werden.)
B) Technologieanbieter (Auftragsverarbeiter)
- Hosting/Infrastruktur: Hetzner (Hosting und Systeme).
- CRM / E-Mailing: ActiveCampaign (Verwaltung der E-Mail-Kommunikation).
- Messaging und Support: Chatwoot (Konversationsverwaltung) + WhatsApp Business.
- Zahlungen: Stripe (Zahlungsabwicklung, Betrugsbekämpfung, Abstimmung).
- Analysen/Werbung: Google Analytics, Meta (Pixel/Ads), Microsoft Clarity.
C) Öffentliche Verwaltungen und Behörden
Wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder Anforderung besteht.
6) Internationale Datenübermittlungen
Einige Anbieter (z. B. Marketing-, Analyse- oder Werbeplattformen) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall wendet Hunty geeignete Garantien an (z. B. Standardvertragsklauseln) oder andere gültige Mechanismen gemäß den geltenden Vorschriften.
7) Minderjährige
Die Buchungsdienste für Jagdsitzungen richten sich an Erwachsene mit rechtlicher Geschäftsfähigkeit und den entsprechenden Anforderungen für die Aktivität.
Wenn ein Minderjähriger uns kontaktiert, wird empfohlen, dies mit der Genehmigung der gesetzlichen Vertreter zu tun.
8) Rechte der betroffenen Personen
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, ausüben, indem Sie an administracion@hunty.es schreiben (oder postalisch an die angegebene Adresse), wobei Sie das Recht angeben, das Sie ausüben möchten, und Ihre Identität gegebenenfalls nachweisen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den Vorschriften entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen.
9) Sicherheit
Hunty wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen.
10) Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um rechtliche oder dienstbezogene Änderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version wird immer auf der Website veröffentlicht.